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Esta sencilla plantilla facilita la definición de los usuarios tipo y sus necesidades más inmediatas.
Cortesía de Ben Mosior y Jenna Dixon.
https://docs.google.com/presentation/d/1jVoCCXIqN0H3JzyOFuPENO8u9JYjPOdZVkmXjfN4BXA/edit?usp=sharing
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